Datenschutz
Stand: September 2022
Datenschutz und Cookies
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Welche Arten von Cookies verwenden wir?
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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Surfer Rosa Limited von größter Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie klar und transparent darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. In Teilen dieser Datenschutzerklärung werden Sie (in Anlehnung an die europäische DGSVO Terminologie und Bedeutung) als betroffene Person bezeichnet.
Wir werden Ihre Privatsphäre stets schützen und Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt behandeln. Surfer Rosa Limited Ltd. wird zu jeder Zeit alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, einschließlich der Europäischen Datenschutzgrundverordnung. Dies stellt sicher, dass wir mindestens Folgendes tun:
- Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Zweck zu verarbeiten, zu dem Sie sie uns übermittelt haben oder zu dem sie uns von einem von Ihnen bevollmächtigten Dritten übermittelt wurden. Diese Zwecke und Arten von personenbezogenen Daten werden in dieser Datenschutzerklärung weiter unten beschrieben;
- die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf solche Daten zu beschränken, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich sind;
- Ihre ausdrückliche Erlaubnis einzuholen, wenn wir eine solche Erlaubnis benötigen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
- Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten
- die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu unterlassen, es sei denn, dies ist für die Erfüllung der Zwecke, für die sie übermittelt wurden, erforderlich oder durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben;
- Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu kennen, Sie darüber zu informieren und sie zu respektieren
Surfer Rosa Limited Ltd ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Sollten Sie nach der Lektüre unserer Datenschutzerklärung noch Fragen dazu haben oder sich mit uns in Verbindung setzen wollen, zögern Sie bitte nicht, die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments zu verwenden.
Zwecke der Verarbeitung
Surfer Rosa Limited verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden für die folgenden Zwecke:
- Um mit Ihnen in geschäftliche Beziehungen zu treten
- Administrative Zwecke;
- Überprüfungszwecke zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
- Versand von Newslettern an interessierte Personen;
- Zur Erfassung von Website-Statistiken über Google Analytics;
- Um Kundensupport anbieten zu können, wenn Sie es wünschen oder Surfer Rosa Limited es für nötig hält, Kontakt aufzunehmen
Legitimation/Befugnis
Die personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage der folgenden Ermächtigungen verarbeitet:
- Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, z. B. dem Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
- Durch die Ermächtigung und Zustimmung der betroffenen Person, indem sie sich für unseren Surfer Rosa Limited Newsletter anmeldet
- Die betroffene Person hat ihre Zustimmung zur Platzierung von Google Analytics (Tracking)-Cookies gegeben, auf die im Cookie
Kategorien von personenbezogenen Daten
Surfer Rosa Limited kann die folgenden personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke verarbeiten:
- Vor- und Nachname der betroffenen Person;
- Telefonnummer der betroffenen Person;
- E-Mail Adresse der betroffenen Person;
- IP
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Aufbewahrungsfristen für Daten
Surfer Rosa Limited speichert Ihre persönlichen Daten für die oben genannte Verarbeitung für die folgenden Zeiträume:
- 5 Jahre lang nach jedem kommerziellen Engagement für die betroffene Person;
- So lange, wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften vorschreiben;
- Solange die betroffene Person für den Newsletter angemeldet ist;
- 5 Monate lang, wenn es sich um Informationen handelt, die durch (Tracking-)Cookies von Google erhalten wurden
Gemeinsame Nutzung von Daten mit Dritten
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die unten beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
Surfer Rosa Limited nutzt Dritte für:
- Bereitstellung von Telefonsupport direkt für Kunden über einen ausgelagerten Call-Center-Dienst. Das von Surfer Rosa Limited genutzte Call-Center hat seinen Sitz im EWR und ist daher ebenfalls an die Europäische Datenschutzgrundverordnung (DGSVO/GDPR) gebunden.
- Identifizierung und Überprüfung von Kunden. Wir verwenden einen Drittanbieter während unseres Kontoregistrierungsprozesses. Dieser Drittanbieter heißt "Shufti Pro" und Kunden, die aufgefordert werden, an diesem Prozess teilzunehmen, müssen aktiv die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Shufti akzeptieren und Surfer Rosa Limited gesondert bestätigen, dass sie mit der Weitergabe bestimmter persönlicher Daten wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Handynummer, E-Mail
- Zahlungsanbieter - Surfer Rosa nutzt dritte Zahlungsanbieter, um die Zahlung für Ihre Bestellungen auf CashtoVoucher.com zu verarbeiten. Wir verwenden eine Vielzahl von Anbietern, mit denen wir bestimmte persönliche und finanzielle Daten teilen, für den einzigen Zweck der Authentifizierung des Zahlers und der Übermittlung der persönlichen Datenelemente, die von den einzelnen Zahlungsanbietern erforderlich sind, um die Zahlungstransaktion zu verarbeiten
- Wenn die betroffene Person zustimmt, erheben wir Daten mit Hilfe von Google Analytics-Cookies (Tracking-Cookies) und geben sie an Dritte weiter. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter google.com/privacy.
In jedem Fall werden wir personenbezogene Daten nur an Dritte weitergeben, mit denen wir eine Verarbeitungsvereinbarung unterzeichnet haben und die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig und tätig sind. Selbstverständlich enthält die Verarbeitungsvereinbarung die notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus werden wir die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig.
Sicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen (sind aber nicht beschränkt auf) die folgenden:
- Alle Personen, die im Namen von Surfer Rosa Limited Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, sind an die Anforderungen des Datenschutzes und der Privatsphäre gebunden;
- Unsere Systeme sind durch einen Benutzernamen und eine komplexe Passwortpolitik geschützt;
- Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt über sichere (SSL256) Übertragungsmethoden und VPNs.
- Nur eine kleine Anzahl von Mitarbeitern ist berechtigt, auf die Teile des Systems von Surfer Rosa Limited zuzugreifen, die personenbezogene Daten enthalten;
- Nur eine kleine Anzahl von Mitarbeitern ist befugt (und das auch nur nach dem 4-Augen-Prinzip), physisch auf die Server oder eines der wichtigsten Datenspeichersysteme zuzugreifen, auf denen sich persönliche
- Wir erstellen Sicherungskopien, um die Daten bei physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können, wobei diese Sicherungskopien 31 Tage lang aufbewahrt und dann erneuert werden (und somit die vorherigen überschrieben werden).
- Wir testen und bewerten unsere Systeme und Maßnahmen regelmäßig;
- Unsere Mitarbeiter werden über die Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten informiert und geschult.
Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, einzusehen und sie zu berichtigen oder, vorbehaltlich der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen an die Datenaufbewahrung von Surfer Rosa Limited, zu löschen. Sie können auch Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder einen unserer Mitarbeiter einlegen. Sie haben auch das Recht auf "Vergessenwerden" und darauf, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten an Sie oder direkt an einen Dritten Ihrer Wahl übertragen werden. Sie haben das Recht auf Einschränkung und das Recht auf Widerspruch. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an uns oder informieren Sie sich bei der Europäischen Datenschutzbehörde oder der Datenschutzbehörde Ihres Landes. Wir können Sie auffordern, sich zu identifizieren, bevor wir Ihre Datenanfrage bearbeiten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Beanstandungen
Sollten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wenn wir keine Einigung erzielen können, ist das natürlich sehr bedauerlich. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Dies ist Ihre lokale Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes. support@cashtovoucher.com